Comunicazione assertiva e gestione dei conflitti

Descrizione:
Un corso pratico per migliorare la qualità delle relazioni professionali, prevenire malintesi e affrontare i conflitti in modo costruttivo. Attraverso simulazioni e casi reali, si sviluppano competenze comunicative orientate all’ascolto attivo, al rispetto reciproco e alla coesione nei gruppi di lavoro, in particolare nei contesti cooperativi.

Obiettivi:

  • Rafforzare l’efficacia comunicativa e la consapevolezza relazionale
  • Distinguere tra comunicazione passiva, aggressiva e assertiva
  • Apprendere tecniche per prevenire ed elaborare i conflitti interni
  • Promuovere un clima organizzativo basato sul dialogo e la fiducia

Beneficiari:

  • Personale di enti, cooperative e organizzazioni complesse
  • Coordinatori, facilitatori, soci e responsabili di gruppi di lavoro
  • Realtà interessate a migliorare la qualità della comunicazione interna